Id-Dipartiment tar-Riżorsi Umani, li jiffoka fuq l-immaniġġjar tal-istaff u l-benesseri tal-impjegati, imexxi r-reklutaġġ tal-Aġenzija, kif ukoll l-iżvilupp u l-manteniment tal-impjegati sabiex jintlaħqu l-ħtiġijiet tal-Aġenzija bħala organizzazzjoni dinamika. L-għan ta’ dan id-Dipartiment huwa li jgħin sabiex tissaħħaħ il-prestazzjoni kemm tal-impjegati individwali kif ukoll dik tal-organizzazzjoni billi jżomm il-policies u l-prattiċi li jaffettwaw lill-impjegati dejjem aġġornati.
Aġenzija Sapport tibbaża r-reklutaġġ fuq opportunitajiet indaqs u timpjega persuni li jkollhom l-għarfien, l-abbiltajiet u l-attitudni addattati għad-diversi sejħiet li jkollha minn żmien għal żmien. L-Aġenzija toffri wkoll l-opportunità biex l-impjegati jimxu ’l quddiem fil-karriera.